Häufige Fragen
Allgemeine Fragen
Was macht Böker Messer aus?
Böker Messer steht für hochwertige Handwerkskunst und innovative Designs. Seit über 150 Jahren fertigen wir Messer mit Leidenschaft und Präzision. Unsere Produkte vereinen traditionelle Techniken mit modernster Technologie.
Wo werden Böker Messer hergestellt?
Unsere Messer werden in verschiedenen Ländern gefertigt, darunter Deutschland, Argentinien und andere Standorte. Jede Produktionsstätte unterliegt strengen Qualitätskontrollen, um höchste Standards zu gewährleisten.
Wie pflege ich mein Böker Messer?
Um die Langlebigkeit Ihres Messers zu erhalten, empfehlen wir:
- Regelmäßiges Reinigen mit einem weichen Tuch
- Ölen der Klinge bei Stahlmodellen
- Schärfen mit geeigneten Werkzeugen
- Trockene Lagerung, um Rost zu vermeiden
Produktbezogene Fragen
Welche Stahlarten verwendet Böker?
Wir setzen auf hochwertige Stähle wie 440C, VG-10, D2 und S30V. Jeder Stahl hat spezifische Eigenschaften, die ihn für unterschiedliche Einsatzzwecke ideal machen.
Gibt es eine lebenslange Garantie auf Böker Messer?
Böker bietet eine begrenzte Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler. Die Garantie deckt keine Schäden durch unsachgemäße Nutzung oder Abnutzung ab.
Kann ich mein Messer nachschärfen lassen?
Ja, wir bieten einen professionellen Schärfservice an. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst für weitere Informationen.
Bestellung und Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit hängt von der Verfügbarkeit und dem Zielort ab. In der Regel erfolgt der Versand innerhalb von 1-3 Werktagen nach Bestelleingang.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Böker?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsoptionen, darunter Kreditkarte, PayPal und Vorkasse.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Stornierungen sind möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Bitte nutzen Sie dafür die entsprechende Funktion in Ihrem Kundenkonto.
Sonstiges
Bietet Böker auch Sonderanfertigungen an?
Ja, wir fertigen auf Anfrage auch individuelle Messer. Die genauen Konditionen klären wir im persönlichen Gespräch.
Wie erkenne ich ein originales Böker Messer?
Echte Böker Messer tragen unser Logo und eine Seriennummer. Achten Sie auf hochwertige Verarbeitung und vermeiden Sie zweifelhafte Quellen.
Wo finde ich eine Bedienungsanleitung für mein Messer?
Anleitungen stehen auf unserer Website zum Download bereit. Bei weiteren Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter.
Für weitere Unterstützung steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung.